Користувачі готові більше платити за безпеку

18:44 13.06.2007

Користувачі готові платити більше за товари, придбані в онлайні, якщо продавці демонструють, що можуть забезпечити кращий захист конфіденційних даних клієнтів, повідомляється в результатах дослідження, проведеного серед онлайн-магазинів США.

Дослідження проводилося університетом Carnegie Mellon. Як з’ясувалося, клієнти охоче платять додатково до 60 центів на кожні $15, якщо їх задовольняє політика поводження з даними продавця. При вивченні використовувалися дані спеціалізованого пошукового “движка”, що автоматично оцінював політику сайтів і реакцію користувачів на те, як їхня персональна інформація використовується.

Клієнти стурбовані неправильним використанням даних кредитної карти, розсиланням спама чи порушенням конфіденційності даних. Однак онлайн-продавці не здатні забезпечити гідну безпеку, продаючи товари за низькими цінами. На думку керівника даного проекту, у першу чергу продавець повинний інформувати покупця про те, як використовуються дані та забезпечується їхній захист.

По матеріалам http://www.securitylab.ru.


Leave a Reply

You must be logged in to post a comment.